最靠譜的POS機(jī)地推技巧
很多做POS機(jī)的代理商,雖然做POS機(jī)做了很多年,但是對(duì)于地推,他們了解的還是相對(duì)較少。今天趁機(jī)把所了解的一系列地推方式做了一個(gè)梳理,僅供參考,希望能對(duì)各位做POS機(jī)的伙伴們有一些幫助。
不可否認(rèn)無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)還是引流,地推都是一種極為有效的方法。POS機(jī)地推也是如此,在具體行動(dòng)中,需要做好三點(diǎn):
1、破冰,吸引用戶,做之前一定要想明白,用戶為什么會(huì)選擇你?是你的活動(dòng)有人氣,還是你的產(chǎn)品靠譜,或者你個(gè)人有魅力,你的禮品有吸引力?
2、建立信任,包括對(duì)人員的信任,產(chǎn)品的信任,當(dāng)然和你選擇的推廣地點(diǎn)也有關(guān)系,你在銀行推和在路邊推肯定不一樣
3、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,針對(duì)不同的產(chǎn)品推廣思路是大差不差的,包括項(xiàng)目定位,用戶畫(huà)像分析,主題確定,活動(dòng)確定,點(diǎn)位選擇,人員管理,效果監(jiān)控,產(chǎn)品試推等等。
一、POS機(jī)項(xiàng)目接單
客戶的需求千變?nèi)f化,但萬(wàn)變不離其宗,甲方總是希望在獲取用戶的同時(shí),希望用戶更好的體驗(yàn)下自家的產(chǎn)品或服務(wù),甚至希望用戶可以體驗(yàn)自家產(chǎn)品使用的整個(gè)流程,從而提高活動(dòng)的效果,獲得更高的轉(zhuǎn)化率。
二、POS機(jī)客戶對(duì)標(biāo)
找到準(zhǔn)確客戶是提高地推效率的重要因素,客戶對(duì)標(biāo)即尋找產(chǎn)品所適應(yīng)的目標(biāo)客戶群體,通過(guò)分析產(chǎn)品特點(diǎn),確定目標(biāo)使用客戶以及拓客方式。此階段需制作客戶地圖,確定目標(biāo)點(diǎn)位。需要強(qiáng)調(diào)的是,做客戶對(duì)標(biāo)時(shí),對(duì)標(biāo)結(jié)果越精細(xì),拓客越精準(zhǔn),拓客效率越高,還能有效地控制地推成本。
三、POS機(jī)產(chǎn)品試推
任何一款產(chǎn)品都不是十全十美的,在正式進(jìn)行地推前,我們需要現(xiàn)在內(nèi)部進(jìn)行測(cè)試,
一是為了測(cè)試產(chǎn)品推廣流程是否合理,
二是為了測(cè)試產(chǎn)品推廣的方式及渠道是否合理,
三是借此機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的可優(yōu)化的bug,
提前解決正式推廣時(shí)可能遇到的問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)收集客戶對(duì)下載注冊(cè)流程過(guò)程中的意見(jiàn)反饋,在此過(guò)程中也可以進(jìn)行自我流程優(yōu)化,確保推廣方案及操作步驟達(dá)到最優(yōu)。
四、POS機(jī)拓客形式確定
1、掃樓
掃樓是營(yíng)銷(xiāo)界慣用的手段,一棟樓從樓頂?shù)淖糸_(kāi)始一樓一家一家的敲門(mén),或?qū)δ骋粚?xiě)字樓逐樓層地挨家挨戶拜訪皆稱之為掃樓!掃樓常常會(huì)吃閉門(mén)羹,試想一下,家里突然進(jìn)來(lái)個(gè)陌生人跟你推銷(xiāo),肯定會(huì)讓人心生警惕,拒而遠(yuǎn)之;但從一線的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,掃樓無(wú)論是效率還是效果都不錯(cuò),因此可能獲得很好的機(jī)會(huì)。
因此,在對(duì)標(biāo)客戶篩選上,冷冰冰的建筑往往會(huì)告訴你,你的對(duì)標(biāo)用戶在哪里?
掃樓的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作以下可作為參考:
(1)掃樓之前首先要盡可能的了解樓層信息。例如,樓層數(shù)量、面積、公司類別以及大概人數(shù)等等,通過(guò)這些信息可以初步判定該棟樓宇人群的類別、收入、喜好以及我們可以配備的蜜蜂人員、物料、禮品數(shù)量。
(2)觀測(cè)人流,判定拓客形式,到底是發(fā)單頁(yè)還是關(guān)注公眾號(hào)還是下載裝機(jī)。對(duì)于像中介這樣外向型的公司,可以采取關(guān)注公眾號(hào)并下載這樣的方式,但如果是偏內(nèi)斂類型的像政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、律師事務(wù)所等相對(duì)嚴(yán)肅的機(jī)構(gòu)或公司,最好還是派發(fā)單頁(yè)就好。
(3)話術(shù)的設(shè)計(jì)要巧妙。尤其是寫(xiě)字樓,本來(lái)就可能遭遇保安、物業(yè)百般阻攔,好不容易見(jiàn)到用戶,開(kāi)頭第一句沒(méi)說(shuō)好,前功盡棄。所以話術(shù)一定要吸引對(duì)標(biāo)用戶、簡(jiǎn)潔明了,要統(tǒng)一。
(4)另外,掃樓的難度相對(duì)比較大,尤其是中高端一些的寫(xiě)字樓,保安和物業(yè)的監(jiān)管非常嚴(yán)格,這時(shí)候遇到阻攔萬(wàn)不可強(qiáng)行進(jìn)入,在一切商務(wù)條件都不與合作的情況下,三十六計(jì)走為上計(jì)!
2、輻射區(qū)拓客
輻射式的拓客主要是點(diǎn)位周邊輻射的商圈及主要交通節(jié)點(diǎn),經(jīng)常與點(diǎn)拓結(jié)合操作。輻射拓客方式總結(jié)三點(diǎn)。
(1)輻射范圍劃定。輻射的范圍可以劃定為以點(diǎn)拓為圓心的1-3公里范圍內(nèi)。這個(gè)距離一是方便點(diǎn)位人員的管理,二是方便物料的運(yùn)輸。
(2)點(diǎn)位及客戶的篩選標(biāo)準(zhǔn)。輻射區(qū)內(nèi)同樣需要對(duì)客戶進(jìn)行篩選,是選擇輻射區(qū)內(nèi)的餐飲店還是發(fā)廊?是拓店主還是顧客?要會(huì)根據(jù)pos機(jī)的屬性及操作的難易度做取舍。
(3)人員分配,調(diào)度合理。需要考慮在固定點(diǎn)位和外出人員的分配比例,外出與固定點(diǎn)位的聯(lián)系呼應(yīng)問(wèn)題,如物資快用完時(shí)是固定點(diǎn)位人送去還是外出人員派人回來(lái)拿等。