許多客戶在使用POS時(shí)不可避免地會(huì)遇到這種情況。pos機(jī)辦理成功刷卡,但沒(méi)能到賬。當(dāng)時(shí)的情況非常緊急,但大家都能理解,畢竟,自己的資金安全是最重要的。今天,POS898與您分享了POS卡刷卡的成功,但未能兌現(xiàn)。情況的原因和解決辦法。
原因1:判斷交易是否成功。
有時(shí)客戶會(huì)收到扣款信息,但這筆錢(qián)不會(huì)支付給商家。銀行將把錢(qián)直接退給刷卡人。例如,當(dāng)pos機(jī)辦理終止交易時(shí),pos機(jī)辦理是不會(huì)接收銀行的反饋信號(hào),但消息已發(fā)出扣除信息了。
有時(shí)持卡人刷卡后會(huì)收到短信息,但pos機(jī)辦理不出票。事實(shí)上,這項(xiàng)交易沒(méi)有成功。一般情況下,持卡人在48小時(shí)內(nèi)收到退款信息,商戶無(wú)法收到賬戶。
這通常發(fā)生在老式的撥號(hào)pos機(jī)辦理上。目前,移動(dòng)無(wú)線POS通常通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸數(shù)據(jù),這種情況很少發(fā)生。此時(shí),需要對(duì)pos機(jī)辦理進(jìn)行校正。信用卡的金額將退還給持卡人,信用卡交易將恢復(fù)。
原因2:付款公司不與商戶結(jié)算。
也就是說(shuō),銀行已經(jīng)將信用卡的支付結(jié)算給支付公司,支付公司還沒(méi)有結(jié)算給商戶。這種情況經(jīng)常發(fā)生在二次清洗機(jī)上,此時(shí)需要確認(rèn)您使用的pos機(jī)辦理是否是一臺(tái)干凈的機(jī)器,如果不是一臺(tái)干凈的機(jī)器,建議您以后小心使用。
原因3:結(jié)算方式為T(mén)1。
T1是賬戶的第二個(gè)工作日。假期推遲了。例如,如果你在星期六刷卡,直到下星期一才能收到。此外,一些pos機(jī)辦理在晚上10點(diǎn)后刷卡,并自動(dòng)轉(zhuǎn)賬到T1進(jìn)行結(jié)算。下一個(gè)工作日是他們到達(dá)的前一天。在使用之前,他們需要了解支付公司的結(jié)算規(guī)則。
原因4:小交易沒(méi)有短信提醒。
有些銀行是500元以下的交易,不會(huì)有短信提醒,此時(shí),企業(yè)需要登錄網(wǎng)上銀行查詢,或者到ATM查詢是否有交易記錄。
原因五:商戶結(jié)算卡信息填寫(xiě)出錯(cuò)。
顧戶激活pos機(jī)辦理的時(shí)侯,會(huì)需要填寫(xiě)自己的結(jié)算卡信息,(包括姓名、卡號(hào)、發(fā)卡行。。)。在這里,他或她應(yīng)該必須要檢查好他或她的帳戶信息。如果帳單卡信息填寫(xiě)不正確,他或她將無(wú)法到達(dá)帳戶。
如果商家在使用pos機(jī)辦理的過(guò)程中遇到刷卡成功的情況,但無(wú)法獲得賬戶。如果你不知道確切的原因,你最好打電話。POS處理機(jī)構(gòu)及時(shí)處理。