POS機主要的監管部門一個是“銀聯”，一個是“人行”（央行）。持牌支付機構旗下的POS機品牌，資金結算都是通過銀聯清算的，受銀聯部門監管，POS機品牌所屬的持牌支付機構的支付牌照都是人行頒發的，受人行監管。
一、不同類型問題對接不同監管部門
1、我們要知道目前市場上推廣POS機大多數都是代理商或業務人員，如果是辦理POS機過程中發生糾紛需要投訴，直接撥打支付機構總部電話投訴，問題基本都可以解決。
2、如果使用或辦理的POS機品牌存在“跳碼”或“套碼”等情況，可以撥打銀聯官方電話進行投訴，銀聯會要求支付機構進行整改，情節嚴重還會處以罰款。
3、如果是POS機品牌所屬的支付機構涉及違規宣傳或其他違規行為，可以撥打人行消保官方電話進行投訴，通常這類投訴，監管部門會要求持牌支付機構從機構服務商到一級代理以及下級代理的整條渠道鏈進行自查，未妥善處理會對支付機構進行罰款。
二、POS機各支付機構官方電話是多少？
POS機客服電話大全 | ||
支付機構 | 品牌系列 | 電話 |
拉卡拉 | 拉卡拉4G電簽/大機 | 95016 |
國通星驛 | 小陸電簽/陸POS | 400-0696-333 |
通聯支付 | 通易付 | 95193 |
嘉聯支付 | 立刷 | 400-8868-400 |
樂刷 | 樂POS/卡樂寶 | 400-777-9068 |
銀盛支付 | 銀盛通EPOS | 10108989 |
快錢支付 | 快益刷/快POS | 400-615-5799 |
海科融通 | 嗨一付/牛POS | 400-6686-689 |
隨行付 | 鑫一付 | 400-0887-626 |
匯付天下 | 星云付/鴻POS | 400-820-2819 |
易生支付 | 易收銀 | 9507108 |
合利寶支付 | 合利寶 | 400-608-6666 |
付臨門 | 云小寶/云商寶 | 400-6078-866 |
瑞銀信 | 瑞POS | 400-1177-777 |
盛付通 | 盛付通 | 400-720-8888 |
現代金控 | 金小寶/金大寶 | 400-6969-619 |
杉德支付 | 杉德久付 | 400-880-8533 |
開店寶 | U米電簽版 | 400-7828-888 |
中付支付 | 中付EPOS | 400-7700-070 |
聯動優勢 | 聯付寶 | 400-1125-881 |
錢寶科技 | 錢大寶/錢寶5號 | 400-1585-858 |
騰付通 | 騰付通POS | 400-065-5766 |
電銀信息 | 電銀通 | 400-706-6696 |
盛迪嘉 | 迪POS | 400-930-3555 |
匯總：不管是線上POS機申請還是線下刷卡機辦理，都要找有資質的渠道才安全靠譜，正規代理商都有支付機構給予的授權證明材料，持牌支付公司的官方電話可以查詢核實的，代理商或業務員都可以提供上級或公司的資質（會如實提供的代理商通常都相對靠譜）。
