京東金融旗下除了白條、金條以外，還新出了一個(gè)掃碼支付服務(wù)，名叫“白條閃付”，可以利用白條的額度在線下支付。不過(guò)近期有不少借款人反映，發(fā)現(xiàn)在使用白條閃付的時(shí)候提示交易失敗，這是怎么回事呢？希財(cái)君咨詢(xún)了京東客服，總結(jié)了幾點(diǎn)原因。
1、刷卡金額太大
白條閃付每天是有限額的，在線上交易的話，每日限額1500元，每月限額3000-5000元，限額可能隨時(shí)調(diào)整。在線下交易的話，每個(gè)的限額是不同的，有借款人表示，自己在金店買(mǎi)手鏈，白條額度足夠，一次性想掃碼付1300，結(jié)果就失敗了，客服表示刷卡金額太大，可以改小或者換個(gè)時(shí)間段再試試。
溫馨提醒：如果在消費(fèi)時(shí)候收到京東金融的短信，表示已經(jīng)超過(guò)限制，那么這個(gè)月無(wú)法再進(jìn)行白條閃付消費(fèi)，可以換其他的支付方式。
2、額度不足
要隨時(shí)關(guān)注白條閃付額度，目前白條閃付支持的消費(fèi)賬戶(hù)是白條額度，如果額度不足可以充值或者還款后再消費(fèi)。
溫馨提醒：從2018年10月18日起白條閃付不支持小金庫(kù)支付，如果白條額度不足，那么可能會(huì)交易失敗。
3、當(dāng)前是否有逾期
如果白條逾期了，那么白條閃付支付功能就會(huì)被關(guān)閉，在逾期欠款還清后10個(gè)工作日內(nèi)京東金融會(huì)評(píng)測(cè)是否再次開(kāi)通。
4、交易失敗被重復(fù)扣款
如果使用白條閃付出現(xiàn)扣2次款的情況，那么系統(tǒng)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款，到時(shí)候可以自己查詢(xún)白條額度是否恢復(fù)。
5、商家沒(méi)有收到錢(qián)
白條閃付支付后，如果商家表示未收到款項(xiàng)，但賬戶(hù)顯示已經(jīng)扣白條額度，鑒于京東金融與銀聯(lián)及商戶(hù)對(duì)賬時(shí)間為T(mén)+1，所以白條賬戶(hù)一般會(huì)在1-3工作日自動(dòng)恢復(fù)額度，完成退款。
